Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous aurez pour missions : - Accueils téléphoniques des clients et intervenants externes (agence de publicité, centrales de ventes ...) - Rédaction et suivi des courriers, gestion de l'agenda et classement par programmes - Gestion des clients : préparation, vérification et enregistrement des contrats de réservation - Suivi des dossiers financiers (offres de prêts) des clients - Suivi des grilles des prix de ventes et des tableaux de commercialisation par programmes - Suivi et relance des clients pour la signature des actes et auprès des notaires - Suivi des Travaux Modificatifs Acquéreurs en lien avec le service programmes - Préparation des rendez-vous de choix des prestations acquéreurs - Prépare et coordonne, avec le service programmes, les visites après cloisons, les pré-livraisons et les livraisons des programmes. - Suivi des différents supports et moyens de communication